Dian Natalia Setiawan, Ilham P. Hutasuhut, Linda Rahmah Yuliati, and A. H. Novianti, “Pengaruh Kualitas Produk dan Harapan Pelanggan terhadap Kepuasan Pelanggan Produk Games”, JISIP, vol. 22, no. 1, pp. 68–87, Jun. 2025.